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John Zealley

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Olvídese de la lealtad del cliente y empiece a pensar en la relevancia de su marca

La relevancia de las marcas ha pasado a superar la importancia tradicional de la lealtad

Las cinco ‘P’ del ‘marketing’ que realmente importan a los clientes

Para convertirse en un negocio vivo, las empresas deben incluir las siguientes cinco 'P': propósito, orgullo, asociación, protección y personalización
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