5 consejos para reabrir de forma segura su oficina
Resumen ejecutivo
A medida que las empresas comienzan a reabrir, se está prestando gran atención a las medidas necesarias para mantener a los empleados y clientes seguros. Y muchas de esas medidas son comportamientos simples: lavarse las manos, usar máscaras,. Pero esas medidas no tendrán éxito a menos que se conviertan en normas. Y al final del día, la velocidad con la que cambian las normas es la velocidad con la que se vuelve normal dar corrección. Si rara vez se aborda el incumplimiento, un comportamiento saludable se convierte en una broma. El autor recomienda varias cosas que los líderes deben hacer para ayudar a restablecer las normas a medida que reabren sus oficinas. Indíqueles a los empleados que cuando alguien ve a alguien violar las prácticas seguras, deben recordarles el protocolo apropiado con un educado, «Por favor». Mantenga un «campamento de entrenamiento» para los empleados donde puedan aprender y practicar las nuevas normas. En el futuro, que practiquen regularmente los nuevos comportamientos, como lo haría con simulacros de incendio. Y luego monitorear y medir la adherencia.